バックオフィスの引き継ぎに関する実態調査（2025年7月）

今までに業務を引き継いだ/引き継がれたことがあるバックオフィス担当者324名に対し「引き継ぎ」に関する調査を実施しました。なぜ引き継ぎは上手くいかないのか？その背景にある課題と対策について資料にまとめています。