今までに業務を引き継いだ/引き継がれたことがあるバックオフィス担当者324名に対して実施した「引き継ぎ」に関する調査レポートがリリースされました。なぜ引き継ぎは上手くいかないのか？その背景にある課題と対策について資料にまとめています。